Проблемы сотрудничества автора и его заказчика

Довольно часто между заказчиком и его исполнителем возникают различные конфликтные ситуации. Избежать их практически невозможно, но можно предостеречь себя, чтобы во второй раз не наступить на одни и те же «грабли».

Первая и самая распространенная проблема возникновения конфликтов является проблема взаимопонимания. И чтобы решить ее, используйте такие нехитрые приемы, как:

— вежливость;

— наводящие или уточняющие вопросы. Лучше переспросить несколько раз, нежели вы попадете в просак из-за того, что чего-то не поняли правильно;

— заполнение брифа и т.п.

Именно поэтому многие специалисты говорят о том, что для того, чтобы развязать любой конфликт, вам следует побольше разговаривать.

Вторая проблема, которая волнует многих авторов, это работа по предоплате или пост оплате. Самым лучшим вариантом является работа по частичной предоплате, что свидетельствует о возникновении определенных взаимоотношений и взаимном доверии.

Основными преимуществами частичной предоплаты являются:

— заказчик отдает часть своих денег, не рискуя всей основной суммой;

— исполнитель после получения части предоплаты уверен в том, что заказчик его не обманет, поэтому ему можно смело начинать работу.

Минусами такого сотрудничества можно считать:

— как правило, заказчику очень сложно расстаться со второй половиной денег, ведь, по словам ученых, человеку лучше сразу отдать свои деньги, нежели делать это дважды;

— исполнитель рискует остаться без второй части своего гонорара за проделанную работу.

Третья проблема, которая волнует большинство исполнителей, так это получение оплаты за весь комплекс предоставленных услуг, или же требовать оплату за каждую услугу по отдельности. Особенно остро данный вопрос встает перед теми авторами, кто принялся заполнять полностью весь сайт. И здесь не только обойдется заполнением главной страницы и некоторых разделов сайта, но и заказчик может требовать добавление периодически новостей, а также подбирать ключевые фразы. Как именно тогда оценить свои труды? Взимать с заказчика за каждую страницу или же назвать определенную сумму после того, как вы выполните свою работу?

Несомненным преимуществом такой комплексной оценки является:

— вам не нужно тратить время на нудный подсчет того, какой объем в количестве знаков вы сделали, или же сколько вы подобрали ключевых фраз;

— автор получает наперед оговоренную сумму и может спокойно приступать работать и многое другое.